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ご利用ガイド

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ORDER GUIDE

ご注文方法について

STEP 1

商品を選んでカートへ入れる

STEP 2

購入手続きへ進む

STEP 3

配送先情報 / お客様情報を入力

STEP 4

お支払い情報を入力

STEP 5

ご注文完了

1. 商品を選んでカートへ入れる

お好きな商品を選び「カートに追加する」ボタンを押してください。

2. 購入手続きへ進む

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「ご購入手続き」ボタンを押してください。

3. 配送先情報 / お客様情報を入力

A:会員登録がお済みの方

登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。

B:会員登録されていない方

必要事項をご記入ください。

4. お支払い情報を入力

ご希望のお支払い方法を選択の上、必要事項をご記入ください。

お支払い方法は、クレジットカード / 銀行振込からお選びいただけます。

5. ご注文完了

ご入力いただいたメールアドレスに注文確認メールが届きますのでご確認ください。

※お客様のメール受信設定(ドメイン指定 / フリーメール利用)により、メールがブロックされている、もしくは迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認いただきますようお願いいたします。

PAYMENT

お支払い方法について

クレジットカード

取り扱いカードは VISA / MASTER / JCB / AMEX です。

代金は各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としさせていただきます。

銀行振込

ご注文後、指定の口座にお振り込みください。

SHIPPING

配送料について

配送料の詳細は、下記ページよりご確認ください。

RETURN / CANCEL

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換について

商品に不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。内容を確認の上、返品または交換対応をさせていただきます。

お客様都合による返品・交換について

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

キャンセルについて

ご注文完了後のキャンセルにつきましては、発送準備の状況により対応可否が異なります。ご希望の場合は、お早めにお問い合わせください。

詳細について

返品・交換・キャンセルに関する詳細は、下記ページもあわせてご確認ください。

FAQ

よくあるご質問

注文後にキャンセルすることはできますか?

決済完了後のキャンセルは承ることができません。ご注文完了前に、ご注文内容を必ずご確認くださいますようお願いいたします。

商品に不具合があった場合はどうすればいいですか?

商品に不良や破損があった場合は、商品到着後10日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または対応方法をご案内いたします。

返品や交換はできますか?

お客様都合による返品・交換は、いかなる理由であってもお受けできません。あらかじめご了承ください。

配送にはどれくらい時間がかかりますか?

配送日数や送料については、配送ポリシーページをご確認ください。